با توجه به اینکه فعالیتهای فروشگاه اینترنتیِ "واسه‌تو" مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک صورت میگیرد، بنابراین به منظور ارائه خدماتی امن و مطمئن برای مشتریان محترم و با احترام به حریم شخصی کاربران وب سایت، برای انجام اموراتی مانند خرید، ثبت نظر و استفاده از برخی امکانات وب سایت فروشگاه، اطلاعاتی مانند مشخصات فردی، آدرس، کد پستی، شماره تلفن و... از کاربران محترم دریافت میگردد که این اطلاعات بعنوان تنها اطلاعات رسمی و مورد تایید مشتری برای آماده‌سازی و ارسال سفارش‌ها و همچنین مکاتبات و پاسخ‌های شرکت لازم میباشد.
بنابراین ایجاد حساب کاربری توسط مشتری و وارد کردن اطلاعات مذکور در کادرهای مربوطه، ضروری بوده و اگر موارد فوق به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، فروشگاه اینترنتی "واسه‌تو" جهت اطمینان از درستی و قطعیت ثبت سفارش میتواند درخواست اطلاعات تکمیلی و بیشتر از مشتری داشته باشد.
همچنین در صورتی که مشتریان محترم درخواست ارائه فاکتور فروش توسط فروشگاه را داشته باشند، میتوانند در طی فرآیند ثبت سفارش خرید در بخش توضیحات، درخواست خود برای ارسال فاکتور را نیز درج نمایند.
زمانی که مشتری بخواهد سفارش ثبت شده‌اش توسط آدرس و شماره تماس شخص دیگری تحویل گرفته شود با وارد کردن اطلاعات آن شخص در کادر اطلاعاتی گیرنده، فروشگاه واسه‌تو تنها برای ارسال همان سفارش از این اطلاعات استفاده خواهد کرد. بنابراین مشتری میتواند با اطمینان خاطر نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای دریافت سفارش خود ثبت کند.
فروشگاه اینترنتی "واسه‌تو" هویت شخصی کاربران را محرمانه شمرده و اطلاعات شخصی آنان در اختیار هیچ شخص یا سازمان دیگری قرار نمیدهد، مگر آنکه بر اساس حکم مقام قضایی یا طبق قوانین و مقررات رایج کشور ملزم به این امر گردد.
نکته مهم دیگری که باید بر آن تاکید شود این است که حفظ و نگهداری رمز عبور و نام کاربری بر عهده خود کاربران میباشد و برای جلوگیری از هرگونه سوء استفاده احتمالی، کاربر نباید اطلاعات شخصی، کد دریافتی از طرف فروشگاه و رمز عبور خویش را در اختیار شخص دیگری قرار دهد. و هنگامی که کاربر بخواهد شماره تلفن همراه خود را به کس دیگری واگذار کند، برای جلوگیری از هرگونه مشکلات احتمالی و سوء استفاده از طریق اشخاص دیگر، باید شماره موبایل خود را در حساب کاربری خود تغییر داده و شماره‌ی جدید خود را ثبت نماید. بنابراین کاربر محترم سایت امکان ویرایش اطلاعات در حسابهای کاربری خود را دارا میباشد و بدیهی است که مسئولیت هرگونه خسارت احتمالی عدم رعایت موارد عنوان شده با خود کاربر بوده و کاربر نمیتواند در این خصوص ادعایی علیه فروشگاه اینترنتی "واسه‌تو" داشته باشد.
در بعضی از مناسبت‌ها برای کاربرانی که در فروشگاه اینترنتی "واسه‌تو" عضو هستند یک کد تخفیف ویژه در نظر گرفته شده و این کد به شماره موبایل ثبت شده کاربر ارسال میشود و کاربر امکان استفاده از آن برای دریافت تخفیف در خرید را دارد.
اگر نظرات و پیام‌های ارسالی توسط کاربر دارای محتوای مجرمانه باشد، فروشگاه اینترنتی واسه‌تو میتواند نسبت به حذف آنها از وب سایت اقدام نموده و در صورت نیاز از طریق اطلاعات ثبت شده برخورد قانونی با آن بعمل آورد.
همچنین به استحضار کاربران و مشتریان عزیز می‌رساند که فروشگاه اینترنتی "واسه‌تو" با استفاده از پروتکل‌های امنیتی و روش‌های مناسب برای مدیریت داده‌ها با تمام توان از اطلاعات و حریم شخصی کاربران محافظت کرده و از دسترسی‌های غیر قانونی جلوگیری می‌نماید تا تجربه خریدی امن و مطمئن با احساس رضایتمندی را برای مشتریانش به ارمغان بیاورد.
در صورت وجود هرگونه مشکل یا سوال میتوانید با شماره تماس زیر در ارتباط باشید. 09141090213 - خانم مهندس حنیفی ( پاسخگویی 7 روز هفته و 24 ساعته) آدرس دفتر فروشگاه: تبریز، ولیعصر، خیابان ویلا (استاندارد)، ساختمان رویال، طبقه 6، شرکت فرابین